Häufig gestellte Fragen
Unsere Appartements verfügen über eine Grundausstattung. Folgend findest du eine detaillierte Auflistungen. Solltest du dir nicht sicher sein, ob alles für deinen Urlaub vorhanden ist, kannst du dich immer gerne an uns wenden.
Allgemein
– Flatscreen Kabel TV
– Telefon
– Safe
– Gratis W-Lan
– Terrasse mit Gartenmöbel
– Bettwäsche
– Handtücher (1x Wechsel pro Woche)
– Fön
– Shampoo & Duschgel
– Toilettenpapier
Küche
– Geschirrtücher
– Grundausstattung Kochutensilien
– Besteck & Geschirr Grundausstattung
– Mikrowelle
– Kühlschrank mit Gefrierfach
– Teekanne
– Filterkaffeemaschine
– Nespresso Kaffeemaschine
– Backrohr
– Spülmaschine inkl. Tabs
Preise
Alle auf unserer Homepage ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Steuer. Die Preise verstehen sich pro Appartement/Nacht.
Alle Preise sowie auch andere Angaben ohne Gewähr.
Endreinigung
Bei den Appartements wird zusätzlich einmalig eine Endreinigung verrechnet.
Ortstaxe
– Ortstaxe im Sommer (01.06. – 31.10.) pro Person/Tag: € 3,50
– Ortstaxe im Winter (01.11. – 31.05.) pro Person/Tag: € 3,50
– Kinder unter 15 Jahren sind von der Ortstaxe befreit.
Spezielle Buchungsbedingungen
Mindestaufenthaltsdauer von Weihnachten bis Mitte April ist 7 Tage.
Kurzfristig sind auch Buchungen von kürzerer Dauer möglich.
Bezahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, Banküberweisung vor Anreise, Master Card, Visa, American Express, EC Karte
Wir bieten dir mehrere absperrbare Bikeräume an.
Direkt am Parkplatz findest du eine Bikewaschplatz vor.
Wir bieten ein Brotservice für Appartementgäste an. Die Brötchen sind am Vortag bis 16 Uhr bestellbar und am Morgen im Gang zur Rezeption ab ca. 6:30 Uhr abholbereit. Am Sonntag ist eine Brotlieferung nur möglich, wenn am Freitag bestellt wurde.
Gerne beliefern wir euch auch täglich mit einem Frühstückskorb. € 14,00 pro Person.
Bei Interesse bitte vor Anreise Bescheid geben.
Im Leni Mountain Café & Bar bieten wir dir ausgewählte, regionale Produkte mit bestem Geschmack und höchster Qualität.
Öffnungszeiten
Im Sommer Mittwoch – Montag von 14.00 Uhr bis 21.00 Uhr (Dienstag Ruhetag)
Im Winter täglich von 14.00 Uhr bis 21.00 Uhr
Du kannst dein Appartement gerne ab 14 Uhr beziehen. Nach Rücksprache und Verfügbarkeit ist eine Anreise auch gerne zu einem früheren Zeitpunkt möglich.
Late Check-In
Wir bitten dich uns zu informieren, solltest du nach 18 Uhr anreisen.
Wir bitten dich dein Appartement bis 10 Uhr zu übergeben.
Wir bitten dich keine Gäste in dein Appartement mit zu nehmen, die keine Gäste unseres Hauses sind.
Wir bitten darum, dass du dich im Haus ruhig verhältst. Zu jeder Zeit wollen Gäste vielleicht gerne schlafen. Speziell ab 22:00 Uhr bitten wir die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.
Haustiere sind in den Leni Mountain Appartements auf Anfrage gerne willkommen.
Wir gehen in Sölden einer strengen Müllordnung nach. Eine detaillierte Auflistung zur Trennung findest du in der Küche deines gebuchten Appartements.
Unser Appartementhaus ist von Mitte Juni bis Anfang Mai geöffnet.
Jedem Appartement stehen Parkplätze zur Verfügung. Die Benutzung dieser ist gratis.
– Söldenkogel: 3 Stellplätze
– Brunnenkogel: 3 Stellplätze
– Rotkogel: 2 Stellpltze
– Grieskogel: 1 Stellplatz
– Gaislachkogel: 2 Stellplätze
– Zuckerhütl: 3 Stellplätze
– Timmelsjoch: 3 Stellplätze
Solltest du und deine Mitreisenden mit mehr Fahrzeugen, als oben angegeben, anreisen, können wir gerne bei Anreise abklären, ob diese zusätzlich beim Haus abgestellt werden können. Ansonsten stehen kostenpflichtige Parkplätze in der Zentrumsgarage in Sölden zur Verfügung.
In allen Appartements ist rauchen verboten. Auf den Terrassen darf gerne geraucht werden.
Für deine Wintersportgeräte stellen wir dir drei Skiräume für die Appartement 1, 2, 3, 7 und 8 zur Verfügung.
Für die Appartements 4 und 5 stehen Kästen vor den Appartements.
Für Appartement 1, 4, 5 und 7 sind spezielle Trockengeräte für Skischuhe im Eingangsbereich der Appartements vorhanden.
Gäste im Appartement 2, 3 und 8 haben diese Trockner in den verschließbaren Skiräumen.
Anzahlung
Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30% zu entrichten. Diese ist nicht refundierbar.
Stornobedingungen
Bei einer Stornierung über 60 Tage vor Anreise ist 30% des Betrages (=Anzahlung) zu bezahlen.
Bei einer Stornierung zwischen 60 – 0 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise ist 100% des Betrages zu bezahlen.
Wichtige Informationen zu der Stornierung
Sollest du deine Buchung stornieren müssen, werden wir uns umgehend um eine Weitervermietung kümmern, um die Stornokosten zu minimieren bzw. deine zu refundieren.
Reiseversicherung
Wir empfehlen dir den Abschluss einer Reiseversicherung. Zum Beispiel bei der Europäische Reiseversicherung.
Unser kleiner Wellnessbereich ist täglich von 16.00 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet.
Bei Schlechtwetter bzw. nach persönlicher Vereinbarung öffnen wir den Bereich auch gerne früher.
Diese Standseilbahn verbindet die Leni Mountain Appartements mit dem Ortszentrum von Sölden. Dieser kann wie ein Aufzug in einem Gebäude selbst betätigt werden und ist kostenfrei.
Öffnungszeiten
Im Sommer von 08.30 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet
Im Winter von 08.30 Uhr bis 24.00 Uhr geöffnet.
